检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。
您好,平台回复仍需请您以2024年8月21日发送的重要通知邮件内容为准,请您尽速登录会员区提交账户余额的出金申请。
若您对平台的调查结果及处理方式有问题,您可考虑进一步投诉监管。
您好,查看您一开始提供的邮件截图,里面的调查结果说到会调整相应的20.658.07美金,并请您提交帐户余额申请。平台在邮件中并没有提到会归还您的本金。
我们已再次转达请平台能说明本金的处理及扣除方式,待有回复会告知您。
您好,跟您确认下,您的意思是三个账户加起来的本金共是7600美金,但目前没有收到任何本金,账户的余额还被扣到只剩649.75美金吗?
平台提到请以"8月21日"的邮件内容为主,请您提供相关邮件截图,以利我们确认及协助转达。
您的本金有多少? 平台在邮件中有说明本金的处理方式吗? 调查邮件内容请补充在此,以利我们转达询问。
您好,平台回复关于账户68367679,68358149,68357823 的投诉问题,已于8月23日回复至您的注册邮箱内,请以邮件说明为准。
您好,查看截图,平台回复提到您在7月1日开始进行的交易利用网络延迟的机会套利,故根据条款第17.7及60.3条,撤销相关交易并调整相应的20.658.07美金,其他账户余额可提交出金申请。
我们已转达请平台能提供更详细的调查结果和具体的违规、条款内容,平台一有回复会跟进在此。
你好,我在XM的会员账号是68367679,68358149,68357823,在这个平台我存款本金共计7600美元,直到2024年8月22号XM平台私自扣除我20,658.07美元的利润,期间我从没有取款,目前账户余额只剩余649.75美元。对于他们的霸王条款我不接受,中间我跟他们沟通过很多次,但是他们对我的诉求视而不见,我没办法了,请你们帮帮我。我把相关邮件已经进行截图并上传到邮件附件,请查收,谢谢,我等待你们的回复。
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